Polityka prywatności Itsecuritylosangeles

Kto zarządza Twoimi danymi osobowymi?

Administratorem Twoich danych jest firma Itsecuritylosangeles (ISL) z siedzibą w Poznaniu przy ul. Marcelińskiej 90. Od 2016 roku zajmujemy się optymalizacją energii w centrach danych i tak samo rzetelnie podchodzimy do kwestii Twojej prywatności. Za wszystkie procesy związane z ochroną informacji odpowiada osobiście nasz Prezes Zarządu, Aleksander Leszczyński. Działamy zgodnie z przepisami ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO), które obowiązuje w całej Unii Europejskiej. Nie jesteśmy wielką korporacją z anonimowym działem prawnym. Jesteśmy lokalnym zespołem specjalistów, który szanuje Twoje prawo do spokoju i bezpieczeństwa w sieci.

Możesz się z nami skontaktować bezpośrednio, jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości co do tego, jak przetwarzamy Twoje informacje. Najszybszą drogą jest wysłanie wiadomości na adres tech@itsecuritylosangeles.com lub telefon pod numer +48 61 646 22 89. Nasze biuro pracuje stacjonarnie, więc Twoje dane nie krążą po przypadkowych serwerach na drugim końcu świata bez kontroli. Wszystkie zapytania dotyczące prywatności traktujemy priorytetowo i staramy się na nie odpowiadać w naszym standardowym czasie reakcji, czyli około 3.2 godziny w dni robocze.

Jakie informacje o Tobie zbieramy?

Zbieramy tylko te dane, które są nam faktycznie potrzebne do pracy i obniżenia Twoich rachunków za prąd. Głównym miejscem, gdzie zostawiasz nam swoje informacje, jest formularz kontaktowy. Prosimy tam o Twoje imię, nazwisko oraz służbowy adres e-mail. Czasem podajesz nam też numer telefonu lub dane o swojej infrastrukturze, na przykład liczbę szaf RACK w Twojej serwerowni. Robisz to dobrowolnie, abyśmy mogli przygotować dla Ciebie wstępną wycenę audytu lub odpowiedzieć na pytanie techniczne. Bez tych podstawowych informacji nie bylibyśmy w stanie oszacować, jakie algorytmy dynamicznego rozdziału mocy będą najlepsze dla Twojego sprzętu.

Oprócz danych z formularza, nasz serwer automatycznie zapisuje standardowe logi techniczne. Są to informacje takie jak Twój adres IP, rodzaj przeglądarki, z której korzystasz, oraz godzina Twojej wizyty na stronie. Szczerze mówiąc, te dane służą nam wyłącznie do sprawdzania, czy nasza witryna działa poprawnie i czy nie jest atakowana przez boty. Nie używamy tych logów do identyfikacji konkretnych osób w celach marketingowych. Interesuje nas wydajność techniczna naszej infrastruktury, a nie śledzenie Twojego prywatnego życia. Każdy wpis w logach serwera jest usuwany po upływie czasu niezbędnego do zapewnienia bezpieczeństwa IT.

Dlaczego przetwarzamy Twoje dane?

Głównym celem przetwarzania danych jest realizacja Twojego zapytania. Jeśli piszesz do nas z prośbą o audyt śladu węglowego, musimy wiedzieć, komu wysłać gotowy raport. Twoje dane służą nam do przygotowania konkretnej oferty technicznej i kontaktu w sprawach wdrożenia naszych algorytmów. Liczymy realne oszczędności, a do tego potrzebujemy sprawnej komunikacji z inżynierami po Twojej stronie. Przetwarzanie odbywa się na podstawie Twojej zgody wyrażonej poprzez wysłanie formularza lub ze względu na konieczność podjęcia działań przed zawarciem umowy o optymalizację serwerowni.

Drugim celem jest poprawa jakości naszej strony. Chcemy wiedzieć, które artykuły na naszym blogu o PUE czy chłodzeniu wodnym są dla Was najciekawsze. Analizujemy ruch w sposób zbiorczy – nie sprawdzamy, co czyta konkretny Jan z Poznania, ale interesuje nas, że 47 osób przeczytało test zasilaczy w zeszłym tygodniu. Pomaga nam to tworzyć lepsze treści techniczne, które faktycznie pomagają polskim firmom IT. Jeśli kiedykolwiek zdecydujesz, że nie chcesz już otrzymywać od nas wiadomości, masz prawo w każdej chwili wycofać swoją zgodę bez żadnych konsekwencji.

Pliki cookies (ciasteczka)

Nasza strona korzysta z plików cookies, czyli małych plików tekstowych zapisywanych na Twoim urządzeniu. Używamy ich przede wszystkim po to, aby strona ładowała się szybciej i poprawnie wyświetlała treści na różnych ekranach. Niektóre ciasteczka są niezbędne do działania technicznego witryny, inne pomagają nam w zbieraniu anonimowych statystyk ruchu. Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia swojej przeglądarki i zablokować pliki cookies, jednak musisz wiedzieć, że wtedy niektóre elementy strony, jak na przykład nasz kalkulator oszczędności energii, mogą nie działać idealnie.

Warto podkreślić, że nie używamy ciasteczek do nachalnej reklamy śledzącej (retargetingu), która biegałaby za Tobą po całym Internecie. Naszym celem jest optymalizacja Twojej serwerowni, a nie sprzedawanie powierzchni reklamowej. Korzystamy z prostych narzędzi analitycznych, które szanują Twoją prywatność i nie przekazują danych do brokerów informacji. Jeśli odwiedzasz naszą stronę, akceptujesz domyślne ustawienia ciasteczek, chyba że sam je zmienisz w opcjach swojej przeglądarki internetowej. To standardowe rozwiązanie, które stosuje większość serwisów w sieci.

Komu przekazujemy Twoje dane?

Twoje dane są u nas bezpieczne. Nigdy nie sprzedajemy bazy naszych klientów ani osób zapytujących o audyt podmiotom trzecim. Dostęp do informacji mają wyłącznie upoważnieni pracownicy ISL, jak nasz starszy inżynier Marek Wiśniewski czy analityk Katarzyna Nowakowska, którzy przygotowują dla Ciebie rozwiązania techniczne. Dane mogą być powierzane jedynie zaufanym partnerom, którzy dostarczają nam narzędzia niezbędne do pracy – na przykład firmie hostingowej obsługującej naszą pocztę e-mail lub dostawcy oprogramowania do zarządzania projektami. Każdy taki podmiot musi gwarantować wysoki standard ochrony danych zgodny z RODO.

W rzadkich przypadkach możemy zostać zobowiązani do udostępnienia informacji organom państwowym, na przykład policji lub urzędowi skarbowemu, jeśli zajdą ku temu jasne podstawy prawne. Poza tymi wyjątkowymi sytuacjami, Twoje dane nie opuszczają biura przy Marcelińskiej. Współpracujemy z 14 sprawdzonymi dostawcami zielonego hostingu w Europie, ale nawet w tych relacjach dbamy o to, by wymiana danych ograniczała się do absolutnego minimum technicznego. Prąd w serwerowni nie musi kosztować fortuny, a prywatność nie musi być towarem na sprzedaż.

Twoje prawa i bezpieczeństwo

Jako osoba, której dane dotyczą, masz pełną kontrolę nad swoimi informacjami. Masz prawo do wglądu w swoje dane, ich poprawienia, a także żądania całkowitego usunięcia (prawo do bycia zapomnianym). Jeśli uważasz, że Twoje dane są nieaktualne, po prostu do nas napisz, a my poprawimy je w ciągu jednego dnia roboczego. Masz również prawo do ograniczenia przetwarzania danych oraz do ich przeniesienia do innego administratora. Jeśli uznasz, że nasze działania naruszają przepisy RODO, przysługuje Ci prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Dbamy o fizyczne i techniczne bezpieczeństwo Twoich danych. Nasze komputery i serwery są zabezpieczone nowoczesnymi systemami szyfrowania, a dostęp do biura jest kontrolowany. Stosujemy algorytmy, które nie tylko oszczędzają energię, ale też chronią integralność systemów. Wszystkie formularze na naszej stronie są przesyłane za pomocą bezpiecznego protokołu HTTPS (zielona kłódka w adresie). Przechowujemy dane tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji Twojego zapytania lub do momentu, w którym wycofasz swoją zgodę. Zmniejszamy ciepło w serwerowniach, ale w kwestii bezpieczeństwa danych utrzymujemy najwyższą czujność.